FAQ

Vous avez des questions au sujet du Concrobium Mold Control?

Nous avons des réponses. Et si vous ne trouvez pas votre question dans notre Foire aux questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Santé Canada

Le Concrobium Mold Control est-il homologué auprès de Santé Canada?

Oui. Les produits homologués auprès de Santé Canada reçoivent un numéro d’identification, le D.I.N. Celui du Concrobium Mold Control est le 02269996.

Composition du Concrobium Mold Control

Je vois du carbonate de sodium sur l’étiquette. Est-ce-que le Concrobium Mold Control est uniquement composé d’eau et de carbonate de sodium?

Non. L’étiquette indique le carbonate de sodium comme ingrédient actif, mais la solution contient deux autres ingrédients qui, lorsque mélangés avec le carbonate de sodium et de l’eau, forment un polymère trisodique qui élimine les moisissures et prévient leur retour. Employés seuls, le carbonate de sodium et l’eau ne sont pas efficaces contre les moisissures. La solution ne contient aucun javellisant, ammoniac, ni COV. La fiche santé-sécurité du Concrobium Mold Control est disponible sur notre site internet.

Javellisant

Pourquoi ne pas simplement utiliser du javellisant pour me débarrasser des moisissures?

Les javellisants peuvent être toxiques et poser des risques pour la santé des usagers et des occupants, et ce, en cours d’usage et après.

De plus, les javellisants ne préviennent pas le retour des moisissures sur les surfaces traitées. Les surfaces peuvent paraître propres après le traitement, mais les moisissures seront de retour quelques semaines plus tard.

L’eau de Javel est particulièrement inefficace pour traiter les moisissures sur les surfaces poreuses telles que les cloisons sèches, le bois et le coulis.

Puis-je utiliser du Concrobium Mold Control pour traiter un endroit déjà traité à l’eau de Javel?

Lorsque l’eau de Javel attaque les moisissures de surface, elle laisse derrière une couche résiduelle de carbone qui ne permet pas au Concrobium de pénétrer les moisissures jusqu’à la racine, ce qui peut limiter l’efficacité du produit. Si vous avez déjà traité les surfaces affectées avec de l’eau de Javel, lavez d’abord la surface avec de l’eau chaude et un détergent pour enlever la couche de carbone. Une fois la surface sèche, appliquez le Concrobium Mold Control selon le mode d’emploi indiqué.

Puis-je ajouter du javellisant au Concrobium Mold Control?

Le Concrobium Mold Control est prêt à utiliser. L’ajout de toute substance ne fera que diluer le produit et en réduire l’efficacité.

Mesures de sécurité

Dois-je porter un masque lorsque j’utilise le Concrobium Mold Control?

Le Concrobium Mold Control ne contient pas de COV et ne libère aucune vapeur nocive. Cela étant dit, s’il y a beaucoup de moisissures sur les surfaces à traiter, il serait indiqué de porter un masque pour limiter l’inhalation des spores de moisissures. De la même manière, il est recommandé d’éviter de trop respirer le produit lorsqu’il est utilisé en nébulisation.

Dois-je évacuer les lieux lorsque j’utilise le Concrobium Mold Control?

Non. Ce produit ne contenant aucun ammoniac, acide, ni COV, il n’est donc pas nécessaire d’évacuer les lieux traités.

Le Concrobium Mold Control est-il dangereux pour les animaux?

Non. Ce produit ne laisse aucun résidu qui pourrait être dangereux pour les animaux de compagnie.

Je n’arrive pas à trouver la fiche santé-sécurité?

Cliquez ici pour accéder à la fiche santé-sécurité et à d’autres renseignements sur le Concrobium Mold Control.

Rendement en surface

De quelle quantité de Concrobium Mold Control aurai-je besoin?

Comme le produit agit en cours de séchage, il suffira d’une couche mince et uniforme appliquée sur les surfaces à traiter pour être efficace. Évitez l’application excessive, qui pourrait engendrer la formation d’un résidu blanc en cours de séchage. Si un tel résidu se forme, essuyez-le simplement avec in chiffon imbibé de Concrobium Mold Control.

Quel est le rendement en surface du Concrobium Mold Control?

La surface couverte dépendra de sa porosité et de la méthode d’application. Plus la surface est poreuse (par exemple, les tissus), plus grande sera la quantité de produit requise. Les matériaux de construction neufs tels que les cloisons sèches, le bois et les blocs de bétons seront plus absorbants que des surfaces peintes ou lisses comme le vinyle ou le béton coulé. C’est l’application au nébulisateur qui offre le plus grand rendement en surface : ½ gallon du produit couvrira environ 1 400 pi. ca., soit l’équivalent des murs, plafond et plancher d’une pièce de 20’ x 20’. Si vous utilisez un pulvérisateur à pression ou un pulvérisateur portable avec une buse à brume fine, vous pourrez couvrir environ 250 à 500 pi. ca.

Utilisation Du Concrobium Mold Control

Puis-je utiliser le Concrobium Mold Control dans la cuisine?

Oui. Le Concrobium Mold Control ne contient ni javellisant, ni alcool, ni autres produits nocifs. Son usage est tout à fait approprié pour tout endroit de préparation des aliments.

Puis-je utiliser le Concrobium Mold Control dans la douche?

Oui. Ce produit est efficace pour éliminer et prévenir les moisissures dans la douche. L’exposition répétée à l’eau pourrait nécessiter des applications plus fréquentes pour assurer la résistance microbienne.

Puis-je utiliser le Concrobium Mold Control à l’extérieur?

Ce produit est surtout conçu pour éliminer et prévenir les moisissures à l’intérieur. Non toxiques et sans javellisants, le ConcrobiumXT Eco-Wash, le Concrobium House & Deck Wash et le Concrobium Mold Stain Eraser sont conçus spécifiquement pour débarrasser les surfaces extérieures des moisissures. Ces produits ne sont pas des antimicrobiens homologués et ne peuvent éliminer ni prévenir le retour des moisissures.

À quelle fréquence dois-je appliquer du Concrobium Mold Control pour prévenir le retour des moisissures?

Le Concrobium Mold Control adhère aux surfaces au niveau moléculaire et est très difficile à enlever. Toutefois, s’il est appliqué sur une surface continuellement exposée à l’eau (fuites, lavage, eau courante), vous pourriez devoir appliquer le produit périodiquement pour maintenir la protection antimoisissures.

J’ai vaporisé une surface de Concrobium Mold Control et laissé sécher, mais les moisissures persistent. Pourquoi?

Le Concrobium Mold Control ne contient pas de javellisant ni d’agent de blanchiment. Une fois vaporisée et séchée, la solution encapsule et tue les moisissures et le problème est réglé. Si des taches ou résidus persistent, il vous faudra les enlever en frottant avec un chiffon ou une brosse imbibés de Concrobium Mold Control ou prendre d’autres mesures cosmétiques pour améliorer l’apparence des surfaces. Une fois la surface nettoyée, n’oubliez pas d’y laisser une couche de Concrobium Mold Control pour assurer une résistance aux moisissures.

Quelle technique recommandez-vous pour appliquer le Concrobium Mold Control?

Selon l’endroit à traiter, la solution peut être appliquée à l’aide d’un vaporisateur manuel (pour les taches ponctuelles et les petites surfaces), avec un pinceau ou un rouleau à peinture (pour les moulures), un vaporisateur à pression (surfaces étendues et accessibles, comme les murs) ou un nébulisateur à froid (endroits vastes ou fermés, comme le sous-sol et le grenier).

Est-ce-que le Concrobium Mold Control pénètre les cloisons sèches, les recouvrements de sol ou autres barrières. Que faire si les moisissures sont derrière les murs?

Le Concrobium Mold Control ne peut pénétrer les surfaces solides et doit être directement en contact avec les moisissures pour être efficace. Si vous soupçonnez la présence de moisissures derrière les murs, vous devrez enlever les cloisons sèches pour traiter les surfaces affectées ou faire une ouverture par laquelle le Concrobium Mold Control pourra être pulvérisé ou appliqué en nébulisation.

Combien de temps le Concrobium Mold Control met-il à sécher?

Le temps de séchage dépend du niveau d’humidité, de la température ambiante ainsi que du type de surface. Généralement, le produit séchera en moins de deux heures. Si vous comptez peindre une surface traitée au Concrobium, il est recommandé de laisser sécher 24 heures. Après une application au nébulisateur, ouvrir les fenêtres permettra d’accélérer le séchage et facilitera l’échange d’air.

Le Concrobium Mold Control est-il sujet au gel?

Oui. Le produit gèle lorsque la température descend sous zéro. Dans ce cas, le produit demeure efficace. Il suffit de le laisser dégeler et de bien remuer avant l’emploi.

Ma lessiveuse à chargement frontal a parfois une odeur de moisi. Le Concrobium Mold Control peut-il résoudre ce problème?

De nombreux clients signalent avoir eu du succès en traitant le joint de caoutchouc autour de la porte ainsi que d’autres pièces de leur lessiveuse à chargement frontal. Essayez-le! Assurez-vous que le Concrobium est sec avant le prochain lavage : n’oubliez pas que le produit agit en séchant.

Pendant combien de temps le Concrobium Mold Control est-il efficace?

Une application devrait suffire tant que la surface traitée demeure sèche et sans problème d’humidité. Des applications plus fréquentes sont requises dans les douches et baignoires (où les surfaces sont souvent exposées à l’eau) ou dans les endroits de grande humidité ou de condensation.

Puis-je mélanger le Concrobium Mold Control avec de l’eau?

Non, le produit doit être employé tel quel, sans être dilué.

Puis-je utiliser un pulvérisateur pour appliquer le Concrobium Mold Control?

Oui, les pulvérisateurs portables (disponibles dans les quincailleries) sont une excellente solution pour traiter de grandes surfaces facilement accessibles. Il est important d’utiliser une buse qui donne une application très fine du produit. Après application, essuyez l’excédent afin d’assurer une application uniforme du produit.

Puis-je peindre les surfaces traitées au Concrobium Mold Control?

Oui. La plupart des peintures domestiques adhèrent très bien aux surfaces traitées au Concrobium Mold Control. Si vous désirez traiter une surface contaminée et la peindre par la suite, appliquez d’abord la solution pour nettoyer la surface affectée. Laissez sécher et appliquez ensuite la peinture. Une fois la surface peinte sèche, procédez à une deuxième application de Concrobium Mold Control pour prévenir tout retour des moisissures.

Si je veux repeindre un mur contaminé par les moisissures, dois-je le traiter avec du Concrobium avant d’appliquer l’apprêt?

Oui. Afin de prévenir le retour des moisissures, vous devez d’abord traiter la surface avec du Concrobium Mold Control. Une fois la solution sèche, vous pouvez entreprendre la peinture. N’oubliez pas qu’il est recommandé d’appliquer à nouveau du Concrobium une fois que la surface repeinte est bien sèche afin de lui assurer une protection durable contre le retour des moisissures.

J’ai utilisé le Concrobium Mold Control et il ne s’est rien passé? Pourquoi?

En séchant, le Concrobium encapsule les moisissures et en détruit la membrane cellulaire. Cette action n’est pas visible, mais nous pouvons vous assurer que le produit fonctionne. Vous êtes peut-être habitué de voir les taches disparaître lorsque vous utilisez du javellisant. Comme notre produit n’en contient pas, vous pourriez devoir frotter pour faire disparaître les taches.

J’ai utilisé votre produit sur les murs d’un sous-sol humide où il y a infiltration d’eau. Les moisissures sont revenues après une semaine. Pourquoi?

C’est en séchant que le Concrobium Mold Control tue les moisissures. Si la surface traitée est toujours humide, le produit pourrait ne pas pouvoir sécher et ne pourra pas agir comme il se doit. Il est donc important de résoudre le problème qui cause les moisissures avant d’utiliser notre produit.

Le Concrobium a-t-il une odeur?

Non, ce produit est tout à fait inodore.

Le Concrobium Mold Control peut-il abîmer les plantes et la verdure?

Non, le Concrobium Mold Control et les produits ConcrobiumXT sont sans danger pour les plantes et la verdure. Il n’est pas nécessaire de couvrir la pelouse et les plantes avoisinantes avant d’utiliser ces produits. Toutefois, il n’est pas recommandé d’en vaporiser directement sur les plantes. Si une quantité importante de produit se déposait sur vos plantations, il serait préférable de bien rincer celles-ci à l’eau.

Surfaces

Sur quelles surfaces puis-je utiliser le Concrobium Mold Control?

Homologué auprès de l’EPA, l’agence américaine de protection de l’environnement, le Concrobium Mold Control est efficace sur la plupart des surfaces dures et les tissus, incluant le bois, les cloisons sèches, la tuile, la pierre, le béton, la maçonnerie, les tissus, les meubles rembourrés et la plupart des autres surfaces domestiques. En cas de doute, faites un essai dans un endroit peu visible ou appelez-nous.

Puis-je utiliser le Concrobium Mold Control sur les tissus?

Oui, ce produit est efficace sur les tissus. Il est homologué auprès de l’EPA, l’agence américaine de protection de l’environnement, pour utilisation tant sur les surfaces dures que sur les tissus.

Que faire si la surface est très tachée?

Bien que le Concrobium Mold Control soit un nettoyant très efficace, dans certaines circonstances, les taches seront profondément incrustées dans la surface et seront difficiles à faire disparaître par frottage. Dans ce cas, assurez-vous que la surface est complètement sèche pour que les moisissures aient été complètement éliminées.

Ensuite, remédiez aux taches par des opérations cosmétiques, par exemple en repeignant un mur taché ou en appliquant un agent de blanchiment sur un mur de tuiles taché. Pour terminer, appliquez une nouvelle couche de Concrobium Mold Control et essuyez la surface pour lui assurer une résistance antimoisissures.

Le Concrobium Mold Control peut-il décolorer les surfaces traitées?

Non, ce produit ne change pas la couleur des surfaces traitées puisqu’il ne contient pas d’agents de blanchiment. Comme pour toute solution nettoyante, il est toujours recommandé d’essayer d’abord le produit sur un endroit peu visible. NOTE : À ce jour, nous n’avons trouvé que deux surfaces qui ne devraient pas être traitées avec du Concrobium : le suède et les boules de billard.

Le Concrobium Mold Control peut-il être utilisé sur les surfaces de préparation des aliments?

Oui. Les surfaces qui sont en contact avec la nourriture devraient d’abord être essuyées avant usage.

Le Concrobium Mold Control peut-il être utilisé sur les moquettes et tapis?

Ce produit est excellent pour éliminer les odeurs des moquettes et tapis puisqu’il agit en encapsulant et éliminant les particules qui causent les mauvaises odeurs. Il ne cause aucune décoloration, mais il est toujours prudent de faire d’abord un essai dans un endroit peu visible. Si vous soupçonnez la présence de moisissures dans votre moquette, vous devriez la soulever pour vérifier s’il y a des moisissures sur le sous-plancher ou le sous-tapis.

Le Concrobium Mold Control peut-il éliminer les moisissures sur le coulis?

Parce que le coulis est poreux, les moisissures pourraient être difficiles à éliminer. Utilisé avec une brosse dure, le Concrobium Mold Control devrait éliminer la plupart des moisissures. Toutefois, si les moisissures sont présentes depuis longtemps, d’autres mesures pourraient être nécessaires. Vaporisez d’abord la surface de Concrobium Mold Control pour traiter les moisissures. Utilisez ensuite un agent de blanchiment pour faire disparaître les taches. Enfin, une fois la surface propre et sèche, faire une dernière application de Concrobium Mold Control pour assurer une protection à long terme.

Le Concrobium Mold Control peut-il être appliqué sur des surfaces mouillées?

Il est recommandé de permettre aux surfaces de sécher avant d’appliquer le Concrobium Mold Control, car l’excédent d’eau ou d’humidité sur la surface pourrait diluer le produit et réduire son efficacité.

Le Concrobium Mold Control peut-il être utilisé sur des objets d’art? Puis-je l’utiliser sur des tableaux ou des papiers moisis?

Le Concrobium Mold Control ne devrait pas endommager les papiers ou les surfaces peintes. Toutefois, il faut user de prudence lorsqu’il s’agit d’objets de valeur. Si vous comptez utiliser le produit en nébulisation dans une pièce, il est recommandé d’en retirer tout article qui ne devrait pas être mouillé. En cas de doute, faites un essai dans un endroit peu visible.

Le Concrobium Mold Control fera-t-il disparaître les moisissures sur le calfeutrage autour de la baignoire?

Le Concrobium Mold Control est efficace pour éliminer les taches sur la plupart des surfaces, y compris sur le calfeutrage. Toutefois, les moisissures incrustées dans la surface poreuse du calfeutrage peuvent être difficiles à éliminer. Il pourrait être plus facile d’enlever le calfeutrage, de tout nettoyer avec du Concrobium Mold Control, puis de refaire le calfeutrage. Une fois sec, appliquez une dernière couche de Concrobium. Si vous ne voulez pas enlever le vieux calfeutrage, vaporisez-le de Concrobium et laissez sécher. Utilisez ensuite un agent de blanchissement pour faire disparaître toute trace de tache. Terminez toujours par une dernière application de Concrobium afin d’assurer une protection antimoisissures.

Nébulisation

Lors d’une application de Concrobium Mold Control par nébulisation, quels articles devraient être retirés de la pièce?

Avant la nébulisation, retirez de la pièce ou recouvrez tout article qui ne doit pas être mouillé tels que les papiers, les livres et les appareils électroniques.

Après la nébulisation, j’ai remarqué la présence d’un résidu blanc sur certaines surfaces. Qu’est-ce que c’est?

Une application excessive de Concrobium Mold Control laissera un résidu blanc sur les surfaces non absorbantes. Cela est causé par l’évaporation de l’eau contenue dans la solution lorsque celle-ci s’accumule sur une surface. Le résidu s’enlève facilement avec un chiffon imbibé de Concrobium Mold Control. Lors de prochaines nébulisations, il serait indiqué d’ajuster le débit pour éviter toute application excessive.

Quel type de nébulisateur ou d’applicateur puis-je utiliser?

Assurez-vous d’utiliser un nébulisateur à froid, sans élément chauffant, ET NON un pulvérisateur thermique. Vous pouvez choisir tout applicateur électrique qui n’utilise pas de chaleur et qui permet d’utiliser le produit sans le diluer. Si vous utilisez un pulvérisateur sans air, assurez-vous que la buse choisie ne donne pas une bruine trop fine qui ferait que le produit pourrait sécher avant d’atteindre sa cible.

Moisissure

Quels types de champignons ou moisissures le Concrobium Mold Control peut-il traiter?

Le Concrobium Mold Control est efficace pour tous types de champignons et moisissures. Son action physique ne fait pas la différence entre les différents types de moisissures.

Utilisation des sachets Concrobium Moisture Grabbers

Est-il sécuritaire d’utiliser des sachets Concrobium Moisture Grabbers là où il y a des enfants et des animaux de compagnie?

Les sachets Concrobium Moisture Grabbers sont des sachets autonomes. Il est donc improbables que leur contenu se répande ou vienne en contact avec des enfants ou des animaux de compagnie. Bien que ces sachets ne contiennent aucun ingrédient nocif, il est recommandé de tenir ces sachets hors de leur portée.

Le sachet s’est ouvert et son contenu est entré en contact avec ma peau. Que dois-je faire?

Pour la plupart des gens, le contact avec le contenu des sachet ne devrait pas poser de problèmes de santé ou d’irritation. Toutefois, en cas de contact avec la peau, rincer abondamment à l’eau.

Où puis-je utiliser les sachets Concrobium Moisture Grabbers?

Les sachets Concrobium Moisture Grabbers sont conçus pour être utilisés là où il serait difficle d’utiliser un déshumidificateur électrique traditionnel, c’est-à-dire les petits endroits clos tels que placards, salles de bain, armoires, garde-manger, bacs de rangement, coffres-forts, autos et camions.

Les sachets Concrobium Moisture Grabbers assécheront-ils les flaques d’eau?

Les sachets Concrobium Moisture Grabbers n’assécheront pas les flaques d’eau résultant par exemple de fuites ou d’inondation. Comme tout produit déshydratant, les sachets Concrobium Moisture Grabbers ne peuvent absorber que l’excès d’humidité de l’air ambiant.