Politique de confidentialité

La présente polique indique comment Siamons International, Inc. utilise et protège les renseignements que vous lui fournissez lorsque vous utilisez ce site Web.

Siamons International, Inc. a à cœur de protéger vos renseignements personnels. Si nous vous demandons de nous fournir certains renseignements qui permettent de vous identifier lorsque vous utilisez ce site Web, soyez assuré que ceux-ci ne seront utilisés que dans le strict respect de la présente politique de confidentialité.

Siamons International, Inc. pourrait modifer cette politique de temps à autre par la mise à jour de cette page. Nous vous invitons à vérifier cette page périodiquement pour vous assurer que vous êtes en accord avec les conditions qui y sont énoncées. Cette politique est entrée en vigueur le 1er octobre 2008.

Les renseignements que nous recueillons
Voici les renseignements que nous recueillons :

votre nom et votre titre de fonction;
vos coordonnées, incluant votre adresse courriel;
des données démographiques telles que votre code postal, vos préférences et vos intérêts;
d’autres renseignements se rapportant à des sondages ou à des offres faites à nos clients.

Comment nous utilisons ces renseignements
Nous avons besoin de ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et plus particulièrement pour les raisons suivantes :

pour gérer des dossiers internes;
pour améliorer nos produits et services;
pour vous transmettre périodiquement des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales et d’autres renseignements susceptibles de vous intéresser, en utilisant l’adresse courriel que vous avez fournie;
de temps à autre, nous pourrions utiliser ces renseignements pour vous contacter à des fins de recherche marketing. Nous pourrions vous contacter par courriel, téléphone, télécopieur ou encore par la poste. Nous pourrions utiliser ces renseignements pour personnaliser notre site Web selon vos intérêts.

Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos donnnées personnelles. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sauvegarde et la sécurité des renseignements que nous recueillons en ligne.

Utilisation de témoins (« cookies »)
Un témoin (ou « cookie » en anglais) est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous y consentez, le fichier est ajouté et nous aide à analyser le trafic Web et à nous laisser savoir lorsque vous visitez un site particulier. Les témoins permettent à des applications Web de réagir à votre présence en tant qu’individu. L’application Web peut être personnalisée pour mieux répondre à vos besoins et préférences en recueillant et en gardant en mémoire l’information sur vos préférences.

Nous utilisons des témoins de suivi du trafic pour indiquer au serveur quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données concernant le trafic de la page Web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins de nos clients. Nous utilisons ces renseignements aux seules fins d’analyse statistique et les données sont ensuite retirées du système.

Dans l’ensemble, les témoins nous aident à vous fournir un meilleur site Web en nous permettant de suivre les pages vous trouvez utiles ou non. Un témoin ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni à tout renseignement à votre sujet autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez accepter ou refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Cela pourrait toutefois vous empêcher de tirer pleinement profit du site Web.

Liens vers d’autres sites Web
Notre site Web pourrait contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous quittez notre site en cliquant sur ces liens, veuillez noter que nous n’avons pas de contrôle sur ces autres sites et que nous ne pouvons donc être tenus responsable pour la protection et la confidentialité de tout renseignement que vous pourriez fournir lors de votre visite de tels sites. Ces sites externes ne sont pas assujettis à la présente politique. Nous vous recommandons d’être prudent et de consulter la politique de confidentialité de tout site que vous visitez.

Contrôler vos renseignements personnels
Voici comment vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’usage de vos renseignements personnels :

Lorsqu’on vous demande de remplir un formulaire sur notre site Web, recherchez la case où vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que l’information soit utilisée par quiconque à des fins de marketing direct.
Si vous nous avez déjà autorisés à utiliser vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en nous contactant par la poste ou par courriel à customerservicecdn@siamons.com.

Nous nous engageons à ne pas vendre, distribuer, ni louer vos renseignements personnels à des tierces parties à moins que vous y ayez consenti ou que la loi nous y oblige. Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels pour vous faire parvenir de l’information promotionnelle sur des tiers susceptibles de vous intéresser, si vous nous y autorisez.

En vertu de la Loi sur la protection des données de 1998, vous pouvez demander à accéder à vos renseignements personnels. Des frais minimes sont exigés pour ce service. Pour obtenir une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet, veuillez écrire à : Service à la clientèle, Siamons International, 48 Galaxy Blvd, Unit 413, Toronto, ON, M9W 6C8 ou appelez-nous au 1 866 811-4148.

Si vous croyez que des informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous en aviser au plus tôt par la poste ou par courriel, aux adresses indiquées ci-haut. Nous corrigerons rapidement toute information incorrecte.